PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES
La collecte de données à caractère personnel
Lors de la création du compte du Client et lors des commandes du Client sur le site APOLINASHOES.COM, notre société est amenée à recueillir des données à caractère personnel. Chaque utilisateur s’interdit de communiquer des données à caractère personnel d’une autre personne et/ou des données à caractère personnel qui ne la concerne pas.
Toutes les données qui sont collectées le sont de façon adéquate, pertinente et limitée à ce qui est nécessaire au regard des finalités de traitement.
Notre société est responsable de la collecte des données.
Les coordonnées du délégué à la protection des données sont les suivantes : Mme. Laura Clemente, 29 Bd Gay Lussac 13014 MARSEILLE.
Les demandes des utilisateurs concernant les données à caractère personnel peuvent être adressées à : serviceclient@isportfashion.com.
Le terme « données à caractère personnel » désigne toutes les données qui permettent d’identifier un individu, ce qui correspond notamment au nom, prénom, numéro de téléphone, date de naissance, sexe, adresse de courrier électronique, adresse postale, adresse IP, ainsi que les détails relatifs aux produits commandés.
Aux fins de lutte contre la fraude notre société est également susceptible de conserver, pour une durée limitée (cf ci-dessous), des informations relatives aux transactions effectuées sur son site, dont les numéros de transaction Paypal.
Les finalités de la collecte de données
Les données à caractère personnel sont collectées uniquement à des fins déterminées, explicites et légitimes, pour répondre à une ou plusieurs des finalités suivantes :
- gérer les commandes sur le Site,
- élaborer des statistiques commerciales, effectuer des études de marché et de comportements,
- constituer et gérer des fichiers de prospects,
- effectuer des opérations relatives à la gestion des clients,
- sélectionner une clientèle pour réaliser des actions de prospection et de promotion,
- adresser des sollicitations et des messages promotionnels. Le Client peut se désinscrire à tout instant de ces offres en cliquant sur le lien prévu à cet effet situé en bas des emails concernés,
- respecter nos obligations légales et réglementaires,
- lutter contre la fraude.
La fourniture des données à caractère personnel conditionne la conclusion de la relation contractuelle. Ainsi, la non fourniture de ces données et/ou l’absence d’accès aux données à caractère personnel ne permet pas de commander auprès de notre site APOLINASHOES.COM.
Destinataires des données collectées
Seule notre société et les entreprises extérieures qui nous sont liées contractuellement pour le traitement de la commande du Client ont accès aux informations communiquées. Les catégories de personnes qui auront accès aux données personnelles au sein de notre société sont, dans la limite de leurs attributions respectives, le service commercial, les services administratifs et comptables, le service technique et les services chargés du contrôle (commissaire aux comptes, services chargés des procédures internes de contrôle, etc.).
Peuvent également être destinataires des données à caractère personnel les organismes publics, exclusivement pour répondre aux obligations légales, les auxiliaires de justice, les officiers ministériels et les organismes chargés d’effectuer le recouvrement de créances.
Toutes précautions utiles sont prises pour préserver la sécurité des données à caractère personnel et notamment, empêcher qu’elles soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès.
Conservation des données à caractère personnel
Les données collectées sont conservées pendant une durée de dix ans à compter de la dernière transaction effectuée sur le site ou de la dernière mise à jour du compte client.
Les informatives aux transactions Paypal seront conservées pendant une durée identique à celle pendant laquelle nous aurons accès aux informations via Paypal, soit à ce jour pendant 36 mois à des fins de lutte contre la fraude.
En l’absence de nouvelle transaction ou mise à jour de votre compte client durant le délai de dix ans, les données vous concernant seront effacées automatiquement.
Cookies
Notre société mesure le nombre de pages vues, le nombre de visites, ainsi que l’activité des visiteurs sur le site et leur fréquence de retour par l’usage de la technologie des « cookies ».
Un cookie ne permet pas d’identifier le Client. Il enregistre des informations relatives à la navigation de l’ordinateur du Client sur le site APOLINASHOES.COM (les pages consultées, la date et l’heure de la consultation, etc.) et de pouvoir les lire lors de visites ultérieures.
Les données collectées par les cookies sont uniquement et strictement destinées à un usage interne et ne sont jamais transmises à des tiers.
L’utilisation de cookies, n’étant pas nécessaire au fonctionnement du site, il nécessite un consentement exprès de la part du Client. La manifestation du consentement ou de l’opposition à l’utilisation de cookies se fait par un paramétrage du navigateur de manière appropriée.
Certains cookies appelés « cookie de publicité » permettent de suivre la navigation du Client et d’enregistrer les produits vus, puis, dans un délai maximum de 90 jours, de présenter des bannières publicitaires en rapport, ou non, avec la navigation passée. Ces cookies sont liés au profil interne du Client (sans pouvoir l’identifier). Ils nécessitent également votre consentement exprès de la même façon qu'indiquée ci-dessus. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment.
Dispositions informatique et liberté
Conformément au règlement UE 2016/679, le Client a un droit d’accès, de rectification, d’interrogation, de limitation, de retrait, d’effacement, de portabilité et le cas échéant d’opposition aux données le concernant qui peut être exercé en s’adressant :
- soit par courrier électronique à serviceclient@isportfashion.com;
- soit par courrier postal à INTERNATIONAL DIGITAL DEVELOPPEMENT, 29 Bd Gay Lussac, BP 427, 13312 MARSEILLE CEDEX 14.
Pour des motifs légitimes, le Client peut s’opposer au traitement des données qui le concerne ou limiter le traitement de celles-ci.
Le Client peut, si nécessaire, introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (C.N.I.L. : 3 Place de Fontenoy TSA 80715 – 75334 PARIS 07).